-->第一篇旅游业发展与管理
-->第一章 旅游的概念、特点与属性
-->第二章 旅游的构成与类型
-->第三章
旅游的产生与发展
-->第四章 旅游者的形成条件与需求特点
-->第五章 旅游资源的开发与保护
-->第六章
旅游业的性质与作用
-->第七章 旅游市场的划分及客源市场的空间分布
-->第八章 旅游产品和旅游商品
-->第九章
旅游区的规划与线路设计
-->第十章 旅游组织及其功能
-->第十一章
旅游业发展的方式、途径及趋势
-->第二篇旅游营销管理
中国旅游市场营销策划与宣传促销技巧成功案例指导实务全书
-->第一章
旅游营销原理
-->第二章 旅游市场机会分析
-->第三章 旅料营销战略
-->第四章
旅游营销策略
-->第五章 营销活动的管理
-->第三篇旅游促销活动策划与实施
-->第一章
旅游促销的传播方式
-->第二章 旅游促销组合与旅游市场营销组合构成关系
-->第三章 旅游促销与促销环境
-->第四章
旅游促销与信息传播
-->第五章 旅游促销与消费者购买行为
-->第六章 旅游消费决定过程
-->第七章
旅游促销活动策划与实施的具体步骤
-->第四篇旅游广告与传媒促销技巧
-->第一章
旅游广告的内涵与特点
中国旅游市场营销策划与宣传促销技巧成功案例指导实务全书
-->第二章 旅游广告的基本前提
-->第三章
旅游广告的定位和创意
-->第四章 旅游广告的媒体选择
-->第五章 旅游宣传卡的策划
-->第六章
传播媒介的特点及有效利用
-->第五篇旅游公共关系促销技巧
-->第一章 旅游公共关系概论
-->第二章
旅游公共关系的工作对象
-->第三章 旅游公共关系的工作职能
-->第四章 旅游公共关系的工作手段
-->第五章
旅游公共关系的工作程序
-->第六章 旅游公共关系礼仪
-->第七章 旅游经营机构的内部公关
-->第八章
专题旅游公共活动的策划
-->第九章 会议的策划与实施
-->第十章 旅游业形象的构成与推广
-->第十一章
危机/问题公关管理
中国旅游市场营销策划与宣传促销技巧成功案例指导实务全书
-->第六篇旅游促销管理及行业人员促销技巧
-->第一章
旅游促销管理的组织结构
-->第二章 国际旅游促销管理
-->第三章 旅游业公关促销人员的职业道德和法律意识
-->第四章
销售促进的计划与实施
-->第五章
人员促销的程序与促销活动评估
-->第七篇旅游业促销资料的策划准备与促销演讲技巧
-->第一章
平面设计与印刷基础
-->第二章 视听材料的策划与制作
-->第三章
公关销售人员的演讲技巧
-->第八篇导游促销救巧
-->第一章 促销商品
-->第二章 促销美食
-->第三章
促销新点
-->第四章 促销新线
-->第五章
促销自己
-->第九篇旅游业促销效果评估模型与方法
中国旅游市场营销策划与宣传促销技巧成功案例指导实务全书
-->第一章
旅游业促销效果评估的重要意义
-->第二章 旅游品牌传播效果评估的概念与理论基础
-->第三章
与品牌传播效果评估相关的理论模型
-->第四章
旅游品牌传播方法与传播效果评估方法
-->第十篇旅游业促销绩效评估实务操作方法
-->第一章
电子媒体广告传播效果评估
-->第二章 平面媒体广告传播效果评估
-->第三章 户外媒体广告传播效果评估
-->第四章
网络媒体广告传播效果评估
-->第五章 交通媒体广告传播效果评估
-->第六章 特殊媒体广告传播效果评估
-->第七章
旅游促销活动营销传播效果评估
-->第八章
旅游书籍与品牌传播效果评估
中国旅游市场营销策划与宣传促销技巧成功案例指导实务全书
-->第九章
旅游业公共关系传播效果评估
-->第十一篇旅游促销绩效评估典型案例分析
案例一杭州旅游对口传播效果评估报告
案例二2002~2004年杭州旅游推广效果综合评估
案例三《杭州旅游指南》评估报告